退換貨須知
退貨商品須為未經使用,且無非人為瑕疵所造成的污損、故障,消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求,並非商品的試用期;請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒),否則恕不接受退貨。
【退貨準則】
1. 請注意:商品一經拆封,恕無法辦理退貨,敬請見諒。
2. 收到商品後請盡速檢查,收到商品7天內,需提出退貨申請,若逾期恕不接受退/換貨。
3. 提出退貨申請後 5個工作天內寄出退貨商品(以郵戳為憑),若逾期恕不接受退/換貨。
【退款準則】
1. 退貨時請至郵局以掛號(包裹)寄回。
2. 退換貨產生之運費,由雙方各自負擔。
3. 當時購買所產生的運費不退款。
4. 當您提交退貨申請單後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
5. 國內訂單(收/取件地為臺灣),商品若已攜至國外欲辦理退換貨,自行寄回郵資由買方自行負擔,若辦理換貨,新品僅能寄送至臺灣(無法寄送海外)。請務必確認商品無瑕後再帶離臺灣。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 寄出時請聯繫客服,我端將留意包裹→確認收回後將返還退款。
退款說明
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
轉帳&貨付者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。